Оновлено: 25 квітня 2026 року

Фінансові рішення мають наслідки. Невигідні умови, прихована комісія або ненадійна компанія можуть коштувати реальних грошей. На фінансовому ринку, де інформація часто подається упереджено або неповно, довіра до джерела — не абстрактна цінність, а практична необхідність.

Банкрейт побудований на принципі: користувач повинен мати доступ до повної, перевіреної та незалежної інформації, щоб самостійно приймати обґрунтовані рішення.

Редакція не залежить від рекламодавців

Банкрейт заробляє через партнерські програми з фінансовими компаніями. Але комерційна діяльність повністю відокремлена від редакційної: команда, яка створює огляди та формує рейтинги, не отримує жодної компенсації від партнерів і не знає деталей комерційних угод.

Наявність або відсутність партнерської угоди не впливає на позицію продукту в рейтингу, його оцінку чи зміст огляду. Продукти без партнерства оцінюються на рівних умовах.

Як саме розмежовані редакційна та комерційна діяльність — в рекламній політиці.

Прозора методологія оцінювання

Кожен продукт на Банкрейт отримує Bankrate Rating — комплексну оцінку, сформовану на основі десятків параметрів. Ми не ховаємо, як працює наша система: критерії, формула розрахунку та вплив кожного параметра описані публічно.

Оцінки не статичні — вони перераховуються автоматично при зміні характеристик продукту або появі нових пропозицій. Це означає, що рейтинг завжди відображає поточний стан ринку, а не зафіксовану одноразову оцінку.

Детальний опис системи — на сторінці методології оцінювання.

Дані з офіційних джерел

Інформація про фінансові компанії на Банкрейт — не копія з їхніх сайтів. Юридичні назви, адреси, ліцензії, дати реєстрації та керівництво автоматично синхронізуються з Єдиним реєстром фінансових установ Національного банку України щотижня.

Це означає, що якщо компанія змінила адресу, керівника або статус ліцензії — ці зміни з’являться на Банкрейт автоматично, незалежно від того, чи оновила компанія інформацію на власному сайті.

Реальні люди, реальна відповідальність

За Банкрейт стоїть команда фахівців з досвідом у фінансах, технологіях та медіа. Кожен огляд, кожна оцінка та кожен матеріал має конкретного автора, який несе відповідальність за достовірність інформації.

Ми не анонімний агрегатор — наша команда відкрита, і ми готові відповідати за свою роботу.

Верифіковані відгуки

Відгуки на Банкрейт проходять модерацію перед публікацією. Ми перевіряємо автентичність, а не тональність — негативні відгуки публікуються нарівні з позитивними, якщо вони відповідають правилам.

Додатково користувачі можуть підтвердити свій досвід документом — завантажити скріншот або фото, що підтверджує реальне користування фінансовим продуктом. Верифіковані відгуки отримують відповідну позначку і мають більший вплив в рейтингу.

Що ми не робимо

Довіра — це не тільки про те, що ми робимо, а й про те, від чого свідомо відмовляємося:

• Ми не надаємо фінансових послуг і не оформлюємо продукти від імені користувачів
• Ми не продаємо персональні дані третім сторонам
• Ми не приховуємо партнерські відносини — кожна сторінка з продуктами має позначку про рекламну політику
• Ми не публікуємо гарантій результату — фінансові рішення завжди залишаються за користувачем
• Ми не блокуємо негативні відгуки — система модерації перевіряє автентичність, а не тональність

Редакційні стандарти

Весь контент на Банкрейт створюється та перевіряється за єдиними стандартами. Ми публічно розкриваємо, як працює наша редакція і як використовуємо технології:

• Редакційна політика — принципи створення, перевірки та оновлення контенту
• Політика використання ШІ — де і як ми застосовуємо штучний інтелект, і що завжди перевіряється людиною

Відкриті стандарти

Банкрейт орієнтується на міжнародні стандарти якості для порівняльних платформ та вебсайтів:

• Принципи Європейської Комісії для comparison tools — нейтральність, прозорість, точність даних, актуальність, незалежність. Наша відповідність описана в методології
• WCAG 2.1 рівня AA — стандарт доступності вебконтенту. Поточна оцінка Google Lighthouse Accessibility: 97/100. Деталі — на сторінці доступності
• Google PageSpeed — оцінка продуктивності сайту 100/100 на мобільних та десктопних пристроях

Захист користувача

Ми несемо відповідальність не тільки за якість інформації, а й за безпеку та комфорт кожного відвідувача:

• Політика конфіденційності — як ми обробляємо та захищаємо персональні дані
• Політика cookie — які технології використовуються та як ними керувати
• Процедура розгляду скарг — формальна процедура зі строками відповіді та ескалацією до державних органів

Ми відкриті до критики

Довіра не буває односторонньою. Якщо ви помітили неточність в інформації, вважаєте оцінку несправедливою або маєте пропозицію як зробити Банкрейт кращим — напишіть нам. Ми розглядаємо кожне звернення і відповідаємо протягом 5 робочих днів.

Ми не претендуємо на ідеальність. Але ми прагнемо бути максимально чесними щодо того, як працюємо, на чому заробляємо і як приймаємо рішення. Якщо порівняльний сервіс не може це пояснити — варто задатися питанням чому.